Ajuda
Perguntas frequentes
O que mais perguntam antes de contratar. Se a sua dúvida não estiver aqui, fale com a gente — respondemos gente de verdade.
Contratação
Como funciona
Como peço um orçamento?+
Escolha os artistas no catálogo, adicione à sua seleção e clique em “Pedir orçamento”. Pedimos só a data e o horário do evento — o resto é opcional. A conversa continua no WhatsApp com um especialista.
Quanto tempo leva para receber a resposta?+
Um especialista responde em até 24 horas úteis com valores e disponibilidade. Se o seu evento é urgente, diga isso na conversa que a gente prioriza.
Preciso saber tudo sobre o evento para pedir?+
Não. Só a data e o horário são necessários. Local, número de convidados, perfil do evento e investimento ajudam a chegar no valor mais rápido, mas você pode deixar em branco e alinhar depois.
Posso pedir orçamento de mais de um artista?+
Pode. A seleção aceita vários artistas e formatos ao mesmo tempo, e todos vão juntos na mesma conversa — assim você compara sem abrir vários atendimentos.
Segurança
Pagamento e garantias
Como funciona o pagamento protegido?+
O recebimento do artista só é liberado depois que o evento acontece. Se a apresentação não ocorrer por responsabilidade do artista, você recebe seu dinheiro de volta.
Recebo contrato e nota fiscal?+
Sempre. Toda contratação feita pela Fábrica sai com contrato e nota fiscal, sem exceção.
E se eu achar o mesmo show mais barato em outro lugar?+
A gente cobre a oferta. Mostre a proposta concorrente para o mesmo artista, formato e data, e igualamos o valor.
Os artistas do catálogo são verificados?+
Sim. Cada artista passa por curadoria da Fábrica e é acompanhado pela nossa equipe — não é um classificado aberto.
No dia
Formatos, estrutura e imprevistos
O que está incluso no show?+
Depende do formato escolhido. Cada ficha de artista mostra o que acompanha aquele formato — número de músicos, duração e o que a produção cobre. O que não estiver lá, pergunte na conversa.
Vocês fornecem som e luz?+
Podemos incluir. Marque a opção “Quero estrutura inclusa de som e luz” ao pedir o orçamento e o valor já vem com a estrutura dimensionada para o seu espaço.
Posso mudar a data depois de fechar?+
Fale com a gente o quanto antes. Remarcação depende da agenda do artista e das condições do contrato — quanto mais cedo avisar, maior a chance de reencaixar sem custo.
E se o artista não puder se apresentar?+
A Fábrica assume a solução: buscamos uma atração equivalente para a mesma data ou devolvemos o valor pago. Você não fica sem resposta.
Para artistas
Quem quer entrar para a rede
Como faço para entrar no catálogo?+
Pela página da Incubadora. Você conta um pouco sobre o seu trabalho e a conversa segue no WhatsApp com a nossa equipe de curadoria.
Preciso ser incubado para vender shows pela Fábrica?+
Não. A representação comercial e a incubadora são caminhos diferentes: dá para estar no catálogo sem participar do programa de desenvolvimento de carreira.
Quanto custa participar?+
Entrar no catálogo não tem custo de adesão. Os programas de formação e as consultorias têm valores próprios, informados na página de cada um.
Não achou o que precisava?